Trata-se de um novo recurso online para melhor atendimento ao usuário, visto que é muito prático pois só precisa de um dispositivo conectado à internet. Não é necessário ir até alguma agência do Detran.
Hoje em dia a maioria dos serviços são feitos pela internet e pouca coisa precisa ser resolvida presencialmente. É o caso da consulta no Detran RJ , onde é possível obter informações a respeito de multas, licenciamento e vários outros serviços sem nenhum custo.
São vários os serviçoss online no site do Detran RJ que você acessa para ficar sempre atualizado com a situação do veículo. Facilite seu dia a dia com o portal do Detran e faça suas consulta no conforto de sua casa .
Outros serviços referentes à documentação que podem ser consultados através do portal e que facilitam o dia a dia do usuário:
Licenciamento
Realize o agendamento do licenciamento no Detran RJ processo fundamental que autoriza seu veículo circular. Quem trabalha com carro sabe a importância do veículo estar circulando com a documentação em dia, e esse procedimento pode ser feito via internet.
Os serviços do Detran online já abrangem todos os estados da União e facilitam ainda mais a comunicação entre os Estados.
Confira informações do Licenciamento Anual no portal. Lá você encontra detalhes de prazos e a documentação que precisa ser seguida. No site do Detran RJ as informações estão bem localizadas e você consegue encontrar dados de prazos e pagamentos.
Lembre-se que a vistoria do licenciamento Detran RJ é feita mediante agendamento na própria unidade do Detran. A espera pode ser grande em razão da demanda, mas o agendamento vai facilitar a rotina de quem não dispõe de tempo para perder em filas.
Detalhes da consulta e maiores informações do serviço com relação a prazos e valores acesse:
Detran RJ .
É possível acessar dados do veículo num só lugar de forma fácil e segura, sendo que as informações ficam salvas na nuvem e podem ser acessadas de qualquer lugar.
Atendimento do Detran
Para casos em que o atendimento precisa ser presencial, é bom ficar atento quanto ao funcionamento de cada agência do Detran.
Marque serviços como de habilitação, veículos, identificação civil e obter informações, ligue para:
3460-4040 / 3460-4041
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e, aos sábados, das 8h às 18h.
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente (para todo o estado)
0800-0204042 / 3460-4042 - SAC (segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e, aos sábados, das 8h às 18h)
Para quem reside no interior do Estado é grátis :
0800-0204040 - Serviços de Veículos (segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e, aos sábados, das 8h às 18h)
0800-0204041 - Serviços de Habilitação (segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e, aos sábados, das 8h às 18h)
Sempre acesse o portal do Detran antes de fechar qualquer negócio, afinal, quando o assunto é dinheiro, todo cuidado é pouco e temos sempre que buscar a procedência do produto e se possível seu histórico de pendências.
Como procedo ao comprar o carro
Sabe-se que no Brasil os preços dos carros sobem mensalmente e o brasileiro tem sempre um motivo para se queixar – e com toda a razão. Esses valores muitas vezes alto acabam não gerando bons negócios para os vendedores de carros e este é um dos motivos pelo qual a procura por seminovos aumentou tanto.
Para que você possa ter sucesso na compra de um veículo é preciso checar com o proprietário anterior informações importantes do veículo. A jornalista da matéria que estamos lendo passou por essa experiência, no mês de dezembro, e verificou que o extintor estava vencido desde o segundo semestre de 2013. Os profissionais da área também recomendam averiguar se o carro sofreu batida ou se há pendências jurídicas a serem tratadas pela lei.
1- Que precauções devo ter ao comprar um veículo?
O diretor executivo da Associação Brasileira de Engenharia Automotiva (AEA), Nilton Monteiro, nos diz a respeito de dois itens que devemos seguir. O primeiro é aceitar comprar pela concessionária da marca, visto que a garantia é mais segura. O segundo é ir acompanhado de um mecânico de sua confiança, para que seu olho clínico possa detectar algum possível defeito.
2- Quais são os lugares mais confiáveis para comprar?
Procure uma concessionária, pois esses locais possuem contato direto com o Detran e a Polícia Civil e conseguem checar se houve sinistro ou algum processo administrativo. E geralmente quem faz compra em locadora costuma comprar de único dono.
3- No ato da compra, o que deve ser verificado?
Verifique os dados de segurança, o extintor, se há chave de rodas, o triângulo e até as condições do estepe. Observe, também, a altura do óleo e sua periodicidade de troca, e peça o histórico de manutenção para que o próximo dono possa dar continuidade ao processo.
4- Na parte mecânica, o que é preciso analisar?
Uma dica bastante comum é fazer o teste do carro em marcha lenta para verificar os níveis de ruído na cabine, de vibração do volante e da alavanca de câmbio. Ande no quarteirão para verificar também se há folga no pedal de freio e como o veículo se comporta quando passa em um buraco. Os profissionais da área orientam levar num mecânico de sua confiança, pois seu olho clínico saberá identificar qualquer possível problema assim que o carro for ligado.
5- Como saber se o carro foi batido ou sofreu com enchente?
Se o conserto foi bem feito é muito difícil descobrir essas informações a olho nu. Mas para os especialistas a resposta pode estar no alinhamento das portas, capôs e porta-malas. Por eles é possível saber se o tom da pintura está desigual e o alinhamento dos parafusos, em especial das portas e tampas, pois esses parafusos vêm de fábrica com a cor da carroceria. Se está com a cor mudada ele já foi consertado.
6- Após a compra, quais os próximos processos burocráticos?
Depois de adquirir o veículo, é preciso fazer a comunicação de venda ao Detran no prazo de 30 dias. Dentro de “Veículos” é possível realizar a consulta em algumas unidades do Detran. Caso haja alguma pendência de pagamento, como o licenciamento, é necessário regularizá-la antes de transferir.
7- Como saber se o veículo passou por revisão na concessionária?
Masetti nos orienta que no momento da aquisição do veículo, a preferência deve ser feita por veículos que venham com o manual, pois nele estão contidos os caminhos das revisões que foram realizadas. No caso do recall, o vendedor precisa ter guardado a carta de convocação e o documento que foi emitido pela autorizada onde foi feito, para que sejam entregues ao futuro proprietário.
8- Como saber se há pendências jurídicas?
Você consegue consultar débitos através do CPF/CNPJ pelo portal da Secretaria da Fazenda e da prefeitura da cidade.
9- Como averiguar a autenticidade do chassi?
O Detran orienta que as partes agendem uma vistoria, que é feita gratuitamente pelo órgão. Com ela podemos atestar a autenticidade da legalidade do motor e do chassi do veículo, principalmente dos equipamentos obrigatórios (como pneu, extintor e espelhos retrovisores, entre outros). Até 30 dias após a transferência, o laudo da vistoria estará disponível para consulta. É importante guardar um tempo para a checagem.
10- Há garantia para quem compra um carro de particular? E de loja?
O veículo comprado na loja é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. Você tem 90 dias para realizar quaisquer reclamações – e não só de problemas no motor e no câmbio. Se for vendedor particular, a transação comercial estará sob proteção do Código Civil e, nesse caso, o procedimento é mais complicado porque precisa da orientação de um advogado para a abertura de tal processo.